Das Jährliche Mitarbeitergespräch

Das Mitarbeitergespräch ist eines der besten Instrumente erfolgreicher, nachhaltig motivierender Mitarbeiterführung. Die Teilnehmer erarbeiten sich die wichtigsten Aspekte für eine professionelle Vor- und Nachbereitung des Gesprächs. Durch eine Vielzahl praktischer Übungen erlernen sie, Lob und Kritik klar, wertschätzend und stimmig zu kommunizieren.

Durch den hohen Übungsanteil ist es auch für erfahrene Führungskräfte zur Auffrischung sehr gut geeignet.

• Chancen und Risiken des Jährlichen Mitarbeitergesprächs
• Do’s and Dont’s bei Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs
• Grundlagen der Kommunikationspsychologie
• Exkurs: Feedbacktechnik
• Professionelle Leistungsbeurteilung
• Vorsicht, Falle: Klassische Beurteilungsfehler
• Grundlagen der Zielvereinbarung

• Mit SMART formulierten Zielen zum Erfolg
• Richtig loben
• Exkurs: Wie mache ich qualitative, „weiche“ Ziele messbar?
• Kriterien zur Feststellung des Zielerreichungsgrads
• Die unterschiedlichen Phasen des Mitarbeitergesprächs
• Sonderfall Schwierige Botschaften übermitteln
• Strategien der Gesprächssteuerung
• Abschluss und Dokumentation des Mitarbeitergesprächs